Dokumen Rasmi

Dasar Privasi imcuci –
Perlindungan Data & Privasi Anda

Di imcuci, privasi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah komitmen sebenar kami. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi setiap maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit Tiada Jual Data Storan Selamat Hak Penuh Ahli
Terakhir dikemaskini: 1 Januari 2026

Komitmen imcuci Terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang mendasari cara imcuci mengendalikan data peribadi setiap ahli dengan penuh amanah.

Penyulitan Data Menyeluruh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan imcuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit standard industri. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran pembayaran dan data peribadi anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Tiada Penjualan Data

imcuci tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform yang sah dan untuk meningkatkan pengalaman permainan anda.

Storan Pelayan Selamat

Data anda disimpan di pusat data bersijil yang dilengkapi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital berlapis. Sistem kami menjalani audit keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk memastikan perlindungan data sentiasa berada pada tahap tertinggi.

Kawalan Penuh Oleh Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun imcuci. Permintaan pemadaman data diproses dalam tempoh 30 hari bekerja mengikut dasar penyimpanan yang ditetapkan.

Pengurusan Kuki Telus

imcuci menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas. Kuki fungsian diperlukan untuk platform berfungsi dengan baik, manakala kuki analitik boleh ditolak.

Pematuhan Regulasi

Dasar Privasi imcuci dirangka selaras dengan keperluan perlindungan data yang terpakai. Kami mematuhi semua obligasi kawal selia berkenaan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi bagi memastikan anda sentiasa dilindungi sepenuhnya oleh undang-undang.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi imcuci dan terpakai kepada semua pengguna platform imcuci termasuk laman web dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.

1 Pengenalan

imcuci amat menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila berkongsi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini digubal dengan teliti untuk menerangkan secara jelas dan telus tentang jenis data yang kami kumpulkan, mengapa ia dikumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan data tersebut sentiasa selamat.

Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia, kami memahami bahawa privasi adalah keperluan asas, bukan sekadar formaliti. Kami tidak mengambil mudah tentang tanggungjawab ini. Setiap keputusan berkaitan data yang kami buat adalah berasaskan kepentingan terbaik pengguna kami.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web imcuci di https://imcuci.pro, aplikasi mudah alih imcuci, serta sebarang perkhidmatan atau ciri tambahan yang kami sediakan dari semasa ke semasa.

2 Data Yang Kami Kumpul

imcuci mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Jenis Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina Mandatori (KYC)
Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Mandatori
Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, dompet digital Mandatori (Bayaran)
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, penyemak imbas Automatik
Tingkah Laku Sejarah permainan, pilihan taruhan, masa sesi Automatik
Komunikasi Rekod perbualan sokongan, maklum balas pengguna Bila berkenaan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. imcuci tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, kepercayaan agama, atau pandangan politik tanpa kebenaran eksplisit anda.

3 Cara Kami Mengumpul Data

Data anda dikumpulkan melalui beberapa kaedah yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform imcuci. Kami sentiasa berterus terang tentang cara pengumpulan ini berlaku.

  • Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa proses pendaftaran akaun imcuci
  • Data yang dikemukakan semasa proses pengesahan identiti (KYC) termasuk dokumen sokongan
  • Butiran transaksi kewangan yang dimasukkan semasa deposit atau pengeluaran
  • Komunikasi yang anda mulakan dengan pasukan sokongan pelanggan imcuci
  • Data teknikal yang dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan serupa
  • Maklumat penggunaan yang dihasilkan secara automatik apabila anda bermain permainan di platform
  • Data yang diterima daripada pembekal pembayaran pihak ketiga semasa pemprosesan transaksi
Perlu Tahu: Kami tidak pernah membeli senarai data pengguna dari pihak luar atau mengumpul maklumat anda tanpa pengetahuan anda. Setiap titik pengumpulan data mempunyai tujuan yang jelas dan dimaklumkan kepada anda.

4 Tujuan Penggunaan Data

imcuci menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform serta peningkatan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda melalui proses KYC
  • Membolehkan akses selamat ke akaun anda dan mengekalkan keselamatan sesi
  • Memproses deposit dan pengeluaran anda melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong
  • Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi dan kemaskini platform
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
  • Memenuhi kewajipan pematuhan kawal selia dan undang-undang yang terpakai
  • Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan
  • Menyediakan cadangan permainan yang disesuaikan berdasarkan pilihan anda

Setiap penggunaan data anda mempunyai asas undang-undang yang sah — sama ada berdasarkan keperluan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah imcuci, atau kebenaran eksplisit yang anda berikan. Anda berhak untuk menarik balik kebenaran pada bila-bila masa untuk penggunaan yang bergantung kepada kebenaran.

5 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

imcuci tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang normal, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti.

  • Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal FPX, DuitNow, dan dompet digital yang diiktiraf untuk memproses bayaran anda dengan selamat
  • Penyedia perkhidmatan permainan: Maklumat sesi yang minimum dikongsi dengan pembekal permainan berlesen untuk memastikan pengalaman permainan yang lancar
  • Pihak berkuasa kawal selia: imcuci akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah
  • Pembekal perkhidmatan IT: Rakan kongsi teknikal yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Syarikat dalam kumpulan: Dalam kes tertentu, data mungkin dikongsi dalam kumpulan syarikat imcuci untuk tujuan pengurusan risiko bersepadu

Semua pihak ketiga yang kami berurusan diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan data yang sama ketatnya dengan imcuci. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa kebenaran anda.

6 Keselamatan Data

Melindungi data anda daripada akses tanpa izin, kebocoran atau penyalahgunaan adalah keutamaan mutlak bagi imcuci. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan imcuci
  • Penyulitan data semasa rehat (data-at-rest) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan disyorkan untuk semua akaun ahli
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber imcuci
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera
Tanggungjawab Bersama: Walaupun imcuci mengambil semua langkah teknikal yang munasabah, keselamatan data anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan menggunakan rangkaian internet yang selamat semasa mengakses akaun imcuci anda.

7 Tempoh Penyimpanan Data

imcuci menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang diperlukan oleh undang-undang
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun seperti yang dikehendaki oleh peraturan kewangan
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas penutupan tiket sokongan
  • Data teknikal dan log: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah
  • Data selepas penutupan akaun: Data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan; data lain dipadamkan dalam tempoh 90 hari

Setelah tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman ini dilakukan mengikut standard industri untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.

8 Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna imcuci, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. imcuci komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi imcuci melalui sembang langsung dalam apl atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

imcuci menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan.

  • Kuki Fungsian: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul — termasuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan tetapan akaun anda. Kuki ini tidak boleh ditolak.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa izin.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami mengenal pasti halaman yang perlahan atau ciri yang tidak berfungsi dengan baik supaya kami dapat membuat penambahbaikan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki fungsian mungkin menjejaskan kebolehan anda untuk menggunakan beberapa ciri platform imcuci dengan sepenuhnya.

10 Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform imcuci bersepadu dengan beberapa perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi, seperti pembekal pembayaran dan platform permainan berlesen. Setiap perkhidmatan pihak ketiga ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri.

imcuci tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda untuk membaca dasar privasi pembekal pembayaran yang anda gunakan, seperti perkhidmatan FPX melalui bank anda atau pembekal dompet digital, untuk memahami bagaimana mereka mengendalikan data anda.

Penting: Semua pihak ketiga yang berintegrasi dengan imcuci telah melalui proses penilaian keselamatan dan diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang memenuhi piawaian keselamatan imcuci sebelum dibenarkan mengakses sebarang data pengguna.

11 Perubahan Kepada Dasar Privasi

imcuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Kami berkomited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material.

  • Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam apl atau e-mel pendaftaran anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa
  • Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan
  • Penggunaan berterusan platform imcuci selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda
  • Sejarah versi Dasar Privasi kami tersimpan dan boleh diminta daripada pasukan sokongan jika diperlukan

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan kepada Dasar Privasi, anda mempunyai hak untuk menutup akaun imcuci anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang ditetapkan.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak data anda, pasukan Pegawai Privasi imcuci sedia untuk membantu. Kami mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berusaha untuk memberikan respons yang lengkap dan memuaskan.

  • E-mel privasi: [email protected] (respons dalam masa 3 hari bekerja)
  • E-mel sokongan umum: [email protected] (respons dalam masa 24 jam)
  • Sembang langsung: tersedia dalam apl imcuci, beroperasi 24/7
  • Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk mesej anda untuk pengendalian yang lebih pantas

Kami juga menggalakkan anda untuk membaca dokumen berkaitan lain termasuk Terma dan Syarat serta halaman Permainan Bertanggungjawab untuk gambaran yang lebih menyeluruh tentang komitmen imcuci terhadap keselamatan dan kesejahteraan ahli kami. Kedua-dua dokumen tersebut boleh diakses melalui pautan di bahagian footer halaman ini.

Platform Selamat & Dipercayai

Data Anda Selamat Bersama imcuci

Dengan penyulitan bertaraf industri dan komitmen penuh terhadap privasi anda, imcuci adalah pilihan platform permainan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab untuk pemain Malaysia. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan terbaik dengan ketenangan minda yang sempurna.

English